Se encuentra en el centro de San José entre la calle 30 y las avenidas 2 y 4 en el Paseo Colón.
Cuenta con los servicios de minibar en las habitaciones, cambio de moneda, Internet wireless, envíos de fax, parqueo seguro, ventiladores, llamadas nacionales e internacionales, servicio de lavandería, restaurante, bar, televisión por cable y servicios de masajes
El Hotel también ofrece actividades como: San José City tour, Café Britt Coffee tour, Rain Forest Aerial Tram, White Water Rafting, Volcán Poás y Sarchí, Volcán Arenal, Calipso Catamarán Cruise